Permohonan Kebijakan Parkir untuk Ojek Online di Balikpapan

Surat terbuka

Kepada yth:

• Pimpinan: Rumah Sakit dan Klinik
• Pimpinan: Pengelola Mall Swalayan
• Pimpinan: Hotel dan Penginapan
• Pimpinan: Pengelola Pasar dan Kuliner
• Pimpinan: Pengelola Tempat Wisata
• Pimpinan: Bandara dan Pelabuhan
• Wilayah: di Balikpapan

Mohon sekiranya dipertimbangkan terkait karcis masuk (parkir) untuk Ojek On-line. Driver ojol mengantar, mengambil, dan menjemput penumpang, barang, serta makanan bagi pemesan yang berada di dalam wilayah layanan yang bapak-ibu pimpin.

“Driver ojol tidak pernah tahu persis berapa lama waktu di dalam, karena proses antar-jemput bergantung pada kesiapan penumpang/pesanan dan prosedur di lokasi.”

Usulan kebijakan yang manusiawi

• Toleransi waktu singkat
  Beri masa bebas parkir (mis. 15–30 menit) untuk ojol yang hanya antar-jemput.
• Stempel/validasi
  Validasi tiket keluar dengan bukti order agar tarif tidak membebani.
• Zona pick-up/drop-off
  Sediakan lokasi khusus yang aman dan tidak mengganggu lalu lintas.
• Koordinasi petugas
  Beri SOP singkat agar petugas paham alur ojol dan tidak menahan terlalu lama.

Tujuannya sederhana: layanan tetap tertib dan berpendapatan, tetapi ojol tidak terbebani biaya tak terduga saat menjalankan tugasnya untuk masyarakat.